Drodzy Klienci, w piątek 6 grudnia w Albeco w Olsztynie prowadzona będzie inwentaryzacja. W tym dniu wysyłki z oddziału w Olsztynie nie będą realizowane.

Albeco Small Logo Newsletter
Szybki kontakt

Zakupy w Albeco

Zakupy w Albeco

Gwarancje i zwroty towarów

Gwarancje i zwroty towarów

Zwrot towarów

Zachęcamy do korzystania z elektronicznego FORMULARZA ZWROTÓW Albeco. Reklamacje zgłaszane za pomocą formularza zwrotów on-line będą rozpatrywane priorytetowo.

Gwarancja na zakupione produkty:

Gwarantujemy najwyższą jakość oferowanych przez nas produktów w zakresie materiałów i wykonania. Czynniki wpływające na przyznanie gwarancji to:

  • sposób montażu
  • sposób smarowania
  • środowisko pracy

W wielu przypadkach czynniki te są nieznane i trudno je określić. Dlatego nie możemy udzielić jednoznacznej, stałej gwarancji czasu pracy produktu. Każdy przypadek udzielenia gwarancji na produkt rozpatrywany jest indywidualnie przez naszych pracowników, w razie potrzeby, również przez dostawcę.

Warunki przyznania zwrotu towaru:

Albeco Sp. z o.o. gwarantuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania.

  • Zwrotowi podlegają wyłącznie towary nieużywane, nie noszące śladów montażu, nieuszkodzone, kompletne, zwracane wraz z oryginalnym opakowaniem.
  • Przyjęcie zwrotu towaru możliwe jest wyłącznie na podstawie papierowego FORMULARZA ZWROTÓW ALBECO oraz FORMULARZA ZWROTÓW ON-LINE dostępnego na koncie Klienta w zakładce: Twoje konto -> Zwroty towarów.

Warunkiem rozliczenia zwrotu jest dołączenie wypełnionego formularza zwrotu do towaru. W przypadku braku dokumentu produkt przechowywany jest 1 miesiąc od daty otrzymania, po tym okresie zostanie odesłany na koszt Klienta.

  • Przyjęcie zwrotu towaru następuje wyłącznie na podstawie poprawnie wypełnionego formularza zwrotu przesłanego za pośrednictwem strony internetowej lub wraz ze zwracanym produktem.
  • Zwrotom podlega wyłącznie towar zakupiony z magazynu, zwrotom nie podlegają towary sprowadzone na zamówienie.
  • Zwrotowi nie podlegają towary z grup:
    • hydraulika,
    • kleje i smary,
    • akcesoria montażowe,
    • nagrzewnice,
    • ściągacze,
    • pneumatyka,
    • przyrządy pomiarowe
    • diagnostyka

z uwagi na brak możliwości weryfikacji czy wspomniane urządzenie i akcesoria zostały użyte lub czy nie są uszkodzone (np. przeciążone).

PAMIĘTAJ!

  • Towar należy dostarczyć na własny koszt - nie przyjmujemy przesyłek odesłanych na nasz koszt lub za pobraniem
  • Standardowe zamówienia o wartości powyżej 500 zł netto są wysyłane na koszt Albeco. Jeżeli po zwrocie towaru wartość faktury spadnie poniżej 500 zł, to zostanie wystawiona faktura VAT pokrywająca koszty transportu.
  • Odsyłany towar należy starannie zapakować w karton, ochronną kopertę lub doręczyć osobiście do oddziału Albeco, w którym został zakupiony.
  • Po otrzymaniu zwrotu przesyłana jest faktura korekta z prośbą o odesłanie podpisanej kopii.
  • Zwrot należności dokonywany jest po otrzymaniu podpisanej kopii faktury korekty.

W razie dalszych wątpliwości prosimy o kontakt z naszym przedstawicielem.

Accuride Logo
Ames Logo
Bosch Rexroth Logo
Continental Logo
Fersa Logo
Fluro Logo
GMN Logo
Hepcomotion Logo
Hiwin Logo
JNS Logo
Kluber Logo
Kukko Logo
Loctite Logo
NTN SNR Logo
PFI Logo
Schaeffler Logo
THK Logo
SKF logo
SIT
Koyo logo
Festo logo
Ezo logo

Wystąpił błąd